在新冠疫情防控常態化的背景下，如何讓科學、準確、權威的防疫信息深入人心，有效觸達社會肌體的每一個“末梢神經”，是宣傳工作的核心挑戰。傳統宣傳方式有時存在單向灌輸、形式單一、難以精準覆蓋等問題，導致“最后一公里”的傳播瓶頸。而文化創意，尤其是與數字技術深度融合的文化創意內容應用服務，正以其強大的親和力、滲透力和創新力，成為打通這“最后一公里”的關鍵橋梁。
數字文化創意內容的核心優勢在于其“化硬為軟”的能力。它將嚴肅、專業的防疫知識，轉化為公眾喜聞樂見的文化產品。例如，通過創作朗朗上口的防疫主題歌曲、生動有趣的MG動畫短片、情節引人入勝的微電影或漫畫連載，將“戴口罩、勤洗手、保持社交距離”等行為規范，融入日常生活敘事和情感共鳴之中。一款精心設計的防疫知識互動H5小游戲，能讓用戶在輕松參與中掌握要點；一系列以“抗疫英雄”或普通志愿者為主角的短視頻、條漫，能激發共情，弘揚社會正能量，從而讓防疫宣傳從“要我做”轉變為“我想做”、“我參與”。
應用服務層面，數字文創的精準觸達和交互特性得以充分發揮。社交媒體平臺（如微信、微博、抖音、B站）成為主陣地，通過算法推薦和社群傳播，可以實現信息的裂變式擴散和精準推送。例如，為不同地區、不同年齡段、不同職業的人群定制差異化的文創宣傳內容，并通過地理位置服務（LBS）、興趣標簽等進行定向投放。開發集成疫情動態查詢、個人健康打卡、心理疏導服務、線上文化活動預約等功能的綜合性小程序或APP，將宣傳與服務融為一體，構建沉浸式、一站式的防疫信息生態。虛擬現實（VR）、增強現實（AR）技術則可以用于模擬疫情傳播場景或展示正確防護流程，提供更直觀、深刻的體驗式教育。
數字文創還能有效賦能基層宣傳。社區工作者、鄉村“大喇叭”可以結合本地特色，利用簡單的視頻剪輯工具、圖文制作軟件，創作接地氣的方言快板、情景劇、海報等，通過社群網格進行傳播，極大提升了在基層，特別是老年群體和數字接入能力較弱群體中的宣傳效果。
實踐證明，以文化創意為內核，以數字技術為載體的應用服務，能夠有效打破信息壁壘，軟化宣傳姿態，增強傳播的黏性和長效性。它不僅是傳遞信息的工具，更是凝聚社會共識、塑造健康文化、安撫公眾情緒的重要載體。應進一步鼓勵政府、專業機構、文化創意企業、技術平臺和公眾多方協同，持續創新數字文創在公共健康傳播領域的應用模式，精細化運營，讓疫情防控的科學之聲，乘著創意的翅膀，飛入尋常百姓家，真正扎實地走完、走好宣傳的“最后一公里”。
